Depping, Ralf. „Die Nutzer Werden Nicht Gefragt: Nonreaktive Methoden Der Bibliothekarischen Nutzerforschung“. O-Bib. Das Offene Bibliotheksjournal Herausgeber VDB, Bd. 2, Nr. 3, Oktober 2015, S. 63-78, https://doi.org/10.5282/o-bib/2015H3S63-78.